Pimpel & Mees hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Als trainingsplatform zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Pimpel & Mees houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij in ieder geval:
- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Deze doelen en het type persoonsgegevens zijn beschreven in deze privacyverklaring;
- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen;
- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening;
- Geen persoonsgegevens verstrekken aan partijen die gevestigd zijn buiten de EU, tenzij schriftelijk uw toestemming is verkregen;
- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.
Persoonsgegevens
Wanneer u onze website bezoekt, het contactformulier invult, en/of een nieuwsbrief ontvangt, verwerken wij uw voor- en achternaam, e-mailadres en bezoekersgedrag op de website. Als u zich aanmeldt voor een dienst van Pimpel & Mees via het aanmeldformulier, verwerken wij ook adresgegevens, geboortedatum, telefoonnummer en eventueel uw KP-nummer.
Doelen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om contact met u op te nemen;
- Om de dienstverlening te kunnen uitvoeren (zoals een workshop, cursus, opleiding of individueel begeleidingstraject);
- Om certificaten met geaccrediteerde punten te kunnen uitreiken;
- Om accreditatie voor u te verwerken in het betreffende kwaliteitsregister;
- Om nieuwsbrieven te versturen of u anderszins te informeren over ons aanbod;
- Om bezoekersgedrag te analyseren ter verbetering van onze website.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Zo hebben wij bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen:
- Alle personen die namens Pimpel & Mees van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding;
- Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
- Wij testen en evalueren regelmatig onze maatregelen.
Bewaartermijn
Pimpel & Mees bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt of zolang de wet dit vereist. De uiterste bewaardatum is 5 jaar na de laatst gevolgde cursus of workshop.
Derden
Gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening. Denk hierbij aan:
- Een belastingadviseur, vanwege inzage in facturen met adresgegevens;
- Een website host, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren;
Met deze ‘verwerkers’ zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
Rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens die wij van u hebben ontvangen. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door een van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of op uw verzoek direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan dergelijke verzoeken. Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
Social Media
Deelnemers zijn niet gerechtigd om foto’s of video-opnamen te maken tijdens de cursus, workshop of opleiding om de privacy van iedereen te waarborgen en misbruik van materiaal en kennis te voorkomen. De foto’s die Pimpel & Mees gebruikt voor social media zijn verkregen met schriftelijke toestemming van de deelnemers en mogen niet worden gedeeld zonder toestemming van Pimpel & Mees.
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover contact met ons op te nemen. Als we er samen niet uitkomen, vinden wij dit uiteraard zeer spijtig. U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
Vragen
Als u naar aanleiding van onze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan contact met ons op.
Contactgegevens
Pimpel & Mees – contactpersoon: Wies van der Veen
E-mail: info@pimpelenmees.nl
Telefoon: 06-29519595